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    AEG Lavamat machine à laver vice caché?

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    ragdoll
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    AEG Lavamat machine à laver vice caché?

    Message par ragdoll le Mar 25 Mai - 16:05

    Le 6 février 2008 j'ai acheté une machine à laver AEG pour le modique somme de 782 euros. Il y a 1 mois la machine tombe en panne, visite d'un technicien (manifestement incompétent)qui à téléphoner au SAV, réponse immédiate, changer pressostat et carte. (Prix 323 euros).J'ai immédiatement pris contact avec le service relations clientèles chez AEG qui me propose de remplacer "à titre exceptionnel et commercial" l'appareil pour un appareil équivalent avec une participation financière de ma part de 366 euros! Je suis pour rien si la carte à lâché, puis-je tenter un procès pour vice caché? Quelles sont des autres choix que vous pouvez me proposer?Merci de vos réponses, et désolé pour mon "franglais" je suis Gallois!A+ Ian.

    charlotte
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    Re: AEG Lavamat machine à laver vice caché?

    Message par charlotte le Mar 25 Mai - 17:36

    Bonjour
    avant tout la machne n'est plus sosu garantie ?

    ragdoll
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    Re: AEG Lavamat machine à laver vice caché?

    Message par ragdoll le Mar 25 Mai - 17:51

    Fin garantie février 2010!!

    charlotte
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    Re: AEG Lavamat machine à laver vice caché?

    Message par charlotte le Mar 25 Mai - 18:38

    vous pouve assige sur le fondement des vices cachés, mais le montant en litige n'est que d e366 €
    Je vosu conseillerai de re négocier pied àpied avec AEG..une procédure c'est long et des soucis...
    Bon tenez nous au courant

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