Bonjour,
J'espère que je poste ma question dans la bonne rubrique...Voilà mon problème:
J'ai passé une commande sur le site Mistergooddeal en juillet 2008, avec un paiement par CB en 3 fois. Depuis lors pas de problème, pour moi tout avait été payé normalement, car je n'avais eu ni courrier de ma banque ni de Mistergooddeal.
Et voilà qu'il y à 1 mois, soit plus d'un an et demi après l'achat, le site marchand me met de demeure de payer 110euros. Seul le premier paiement aurait été prélévé sur mon compte. Après vérication de ma part, il s'avère qu'en effet le site ne m'a pas prélévé les 2 dernieres mensualités...hors s'agissant d'une ommission de leur par, ont-ils le droit de me réclamer cette argent presque 2 ans après...n'y a-t- il pas un délais maximun pour entamer une mise en demeure de paiement? Est-il logique qu'il me reclame des frais pour retard de paiment?
Je vous remercie d'avance de votre reponse, car j vous avoue etre un peu perdu...

Emeric

Bonsoir ,
Il ne servirait a rien de rentrer dans le detail des textes mais vous devez regler ce que vous devez.
Vous auriez dû vous en rendre compte avant mais si vous ne suivez pas attentivement vos finances, vous allez devoir vous attendre a d'autres surprises du même genre.

Bonsoir,
Merci pour votre réponse. Pour vous répondre, je leurs ai donné l'autorisation de prélever, après si ils ne le font pas c'est leur problème...je n'ai pas a verifier en principe....cela serait un comble que la faute me retombe dessus! J'ai fait les choses dans les regles!
Je reste persuadé qu'il doit y avoir un délais limite pour reclamer de l'argent...meme les impots ont 3 ans pour le faire...
Encore merci.