résiliation d'un contrat de formation

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    MaGGie
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    résiliation d'un contrat de formation

    Message par MaGGie le Ven 12 Aoû - 11:47

    Bonjour,
    Je me suis inscrite à une formation diplômante pour adultes il y a 15 jours. Or, pour des raisons pécuniaires, je ne pourrai, finalement, pas la suivre. J'ai donc usé normalement de mon droit de rétractation sous 10 jours par lettre recommandée avec AR. Problème : le directeur de l'école n'est pas allé récupérer le courrier et j'ai versé 1110 € de frais de positionnement et de coût de matériel (anticipé puisque je ne l'ai pas). Ma question est alors la suivante : si le directeur ne donne plus signe de vie, comment procéder pour récupérer mon argent?
    Merci.

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    Re: résiliation d'un contrat de formation

    Message par Admin le Ven 12 Aoû - 16:25

    Gardez la preuve de votre envoi en recommandé.
    Contactez le déja par téléphone, et envoyez lui un recommandé en lui précisant que suite à votre conversation téléphonique vous trouverez sous ce pli son résumé.
    Essayez d'envoyer aussi un recommandé à un de ses supérieurs (exemple : le siège).


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