Accueil
Rappel du premier message :
J'ai acheté une Opel Corsa 1.7 DTI de Nov. 2001 146158 Km 2900 € dans un garage avec une garanti de 3 mois le 14 Novembre 2009.
Avant d'acheter la voiture je l'essaye, tout va bien, la transaction se fait sans difficultés.
Le garage se trouvant à environs 70Km de chez moi je prend l'autoroute et la surprise elle fait de la fumée blanche perd de la puissance et le voyant orange représentant une voiture avec une clé (electronique moteur) s'allume. Je m'arrete alors sur une aire de repos et contact le garagiste. Il me dit de lui rapporter la voiture et que ceci viens du débimètre d'air. Je lui rapporte la voiture deux semaines après car elle m'etait indispensable pour travailler. Il va a sa casse chercher un débimètre, il le monte devant moi et me dit qu'il va allait essayer la voiture. J'insiste pour monter avec lui et lui explique que de toute façon elle a un problème que lorsque je suis sur l'autoroute. Il m'affirme que le problème ne se reproduira plus, je repart et toujours le même problème.
Je l'appele pour lui expliquer que le problème est toujours présent il me dit de lui ramener denouveau le véhicule et qu'il fera un diagnostique chez Opel. OK!
Je lui ramène la voiture un vendredi soir il me dit qu'elle sera prète le lendemain. Il m'appelle donc le lendemain à 16h voici la conversation
- Le garagiste: "c'est bien le voyant qui s'allumait?"
- Moi: "Oui mais elle fait de la fumée blanche et elle "broute" a 130Km"
- Le garagiste: "on vous a changer une sonde le voyant ne s'allume plus mais venez la chercher demain car la je ferme le garage et je m'en vait."
- Moi: "ok"
Il me rappelle 1h plus tard.
- Le garagiste: "On a démonté votre conmpteur ne venez pas la chercher demain on vous la garde jusqu'a lundi"
(Il devait soit disant fermer son garage mais maintenant il me dit que mon compteur est démonté???!:!!!!)
Je lui demande des explications, les réponses sont plus que confuses, je suis une femme il tente de m'embrouiller.
Lundi 15h je l'appelle pour lui demander si ma voiture est prète il me dit qu'elle est chez Opel mais que normalement c'est bon. (elle était démonté samedi je ne pouvais pas la récuperai mais maintenant elle est chez Opel. Bref....)
Après le boulo je fonce au garage il m'appele sur la route il est 18h15 et me dit "je ferme mon garage je vous laisse la voiture devant avec les clés dans ma boite aux lettres (qui ne ferme pas) ne vous inquiétez pas ca ne craint rien, pas le temps de contester il raccroche.
J'arrive devant mon véhicule je le démarre et la stupeur: 1000 Km de moins que quand je l'ai acheté et les contours du compteur sont cromé.. Il a donc complétement changé mon compteur. Et je m'apperçois bien vite sur l'autoroute que le problème n'est pas réglé. (il m'a tout de même laissé une facture d'un montant de 119 € sur laquelle figure des mots tel que reprogrammation, configuration, demande d'information...)
Je l'appele voici la conversation:
- Moi: Qu'avez-vous fait concraitement sur mon véhicule
- Le garagiste: Bin j'ai changer le compteur, c'est marqué sur la facture.
- Moi : mais pourquoi? ce n'etait pas ca le problème
- Le garagiste: si votre compteur etait mort
- Moi: vous ne m'avez pas réparé la panne, je l'enmène la semaine prochaine chez opel pour un diagnostique et je vous envoie les résulats.
- Le garagiste: Ne m'envoyé rien dutout j'ai déja déboursé 200€ vous croyez que ca m'amuse
(il commence à s'enerver)
- Moi: mais je ne vous ai jamais demandé de faire cela, le problème c'est qu'elle fume et qu'elle broute! Vous m'avez vendu une voiture avec un vice caché, je vous demande de résoudre le problème puisque ma voiture et encore sous garanti et vous me changer le compteur???
Bref il termine la discution en me disant que cette histoire se règlera au tribunale.
Elle passe demain chez Opel normalement.
Je n'ai pas de protection juridique avec mon assurance
Qu'en pensez vous, que puis-je faire??
J'ai acheté une Opel Corsa 1.7 DTI de Nov. 2001 146158 Km 2900 € dans un garage avec une garanti de 3 mois le 14 Novembre 2009.
Avant d'acheter la voiture je l'essaye, tout va bien, la transaction se fait sans difficultés.
Le garage se trouvant à environs 70Km de chez moi je prend l'autoroute et la surprise elle fait de la fumée blanche perd de la puissance et le voyant orange représentant une voiture avec une clé (electronique moteur) s'allume. Je m'arrete alors sur une aire de repos et contact le garagiste. Il me dit de lui rapporter la voiture et que ceci viens du débimètre d'air. Je lui rapporte la voiture deux semaines après car elle m'etait indispensable pour travailler. Il va a sa casse chercher un débimètre, il le monte devant moi et me dit qu'il va allait essayer la voiture. J'insiste pour monter avec lui et lui explique que de toute façon elle a un problème que lorsque je suis sur l'autoroute. Il m'affirme que le problème ne se reproduira plus, je repart et toujours le même problème.
Je l'appele pour lui expliquer que le problème est toujours présent il me dit de lui ramener denouveau le véhicule et qu'il fera un diagnostique chez Opel. OK!
Je lui ramène la voiture un vendredi soir il me dit qu'elle sera prète le lendemain. Il m'appelle donc le lendemain à 16h voici la conversation
- Le garagiste: "c'est bien le voyant qui s'allumait?"
- Moi: "Oui mais elle fait de la fumée blanche et elle "broute" a 130Km"
- Le garagiste: "on vous a changer une sonde le voyant ne s'allume plus mais venez la chercher demain car la je ferme le garage et je m'en vait."
- Moi: "ok"
Il me rappelle 1h plus tard.
- Le garagiste: "On a démonté votre conmpteur ne venez pas la chercher demain on vous la garde jusqu'a lundi"
(Il devait soit disant fermer son garage mais maintenant il me dit que mon compteur est démonté???!:!!!!)
Je lui demande des explications, les réponses sont plus que confuses, je suis une femme il tente de m'embrouiller.
Lundi 15h je l'appelle pour lui demander si ma voiture est prète il me dit qu'elle est chez Opel mais que normalement c'est bon. (elle était démonté samedi je ne pouvais pas la récuperai mais maintenant elle est chez Opel. Bref....)
Après le boulo je fonce au garage il m'appele sur la route il est 18h15 et me dit "je ferme mon garage je vous laisse la voiture devant avec les clés dans ma boite aux lettres (qui ne ferme pas) ne vous inquiétez pas ca ne craint rien, pas le temps de contester il raccroche.
J'arrive devant mon véhicule je le démarre et la stupeur: 1000 Km de moins que quand je l'ai acheté et les contours du compteur sont cromé.. Il a donc complétement changé mon compteur. Et je m'apperçois bien vite sur l'autoroute que le problème n'est pas réglé. (il m'a tout de même laissé une facture d'un montant de 119 € sur laquelle figure des mots tel que reprogrammation, configuration, demande d'information...)
Je l'appele voici la conversation:
- Moi: Qu'avez-vous fait concraitement sur mon véhicule
- Le garagiste: Bin j'ai changer le compteur, c'est marqué sur la facture.
- Moi : mais pourquoi? ce n'etait pas ca le problème
- Le garagiste: si votre compteur etait mort
- Moi: vous ne m'avez pas réparé la panne, je l'enmène la semaine prochaine chez opel pour un diagnostique et je vous envoie les résulats.
- Le garagiste: Ne m'envoyé rien dutout j'ai déja déboursé 200€ vous croyez que ca m'amuse
(il commence à s'enerver)
- Moi: mais je ne vous ai jamais demandé de faire cela, le problème c'est qu'elle fume et qu'elle broute! Vous m'avez vendu une voiture avec un vice caché, je vous demande de résoudre le problème puisque ma voiture et encore sous garanti et vous me changer le compteur???
Bref il termine la discution en me disant que cette histoire se règlera au tribunale.
Elle passe demain chez Opel normalement.
Je n'ai pas de protection juridique avec mon assurance
Qu'en pensez vous, que puis-je faire??
!
)
» arnaque achat 3008
» Aide juridique ?
» propriétaire contre société de vacances
» MISE AU PRUD HOMMES
» La nature de métamatière et l'égalité homme/femme
» retenue indemnités journalières pour créance
» Arnaque a l'achat d'un 3008
» problème de mutation de département
» Acte de condamnation