edf

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    gildas74
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    Message par gildas74 le Mer 4 Jan - 14:46

    bonjour ayant demenager en juillet dernier j'ai clos mon abonnement edf et regularisé celui ci j'ai recu le mois dernier une facture deregularisation me reclament 600 euros parce qu'ils avaient relever un probleme au compteur (celui ci restait en heure creuse depuis 2 ans) pourtant des agents passaient tous les 6 mois relevé celui ci est ce a moi de payer pour une panne qu'ils aurraient pu eviter

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    Re: edf

    Message par Admin le Jeu 5 Jan - 11:24

    vous devez payez désolé ....


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    Re: edf

    Message par pardon le Jeu 5 Jan - 15:39

    gildas74 a écrit:bonjour ayant demenager en juillet dernier j'ai clos mon abonnement edf et regularisé celui ci j'ai recu le mois dernier une facture deregularisation me reclament 600 euros parce qu'ils avaient relever un probleme au compteur (celui ci restait en heure creuse depuis 2 ans) pourtant des agents passaient tous les 6 mois relevé celui ci est ce a moi de payer pour une panne qu'ils aurraient pu eviter






    admin a écrit: vous devez payez désolé ....


    Bonjour

    Oui vous devez payer la difference entre le tarif (jour / Nuit) qui a etait consomme !

    la preuve etant les releves de compteur !

    sauf que la il semble que le compteur n'ai pas enregistree le debit jour !

    donc deja ressortez en prioritre la facture de N- 2 et son indice (jour) et voir la variation si le compteur n'a pas bouge il est possible

    qu'il fut en panne celui ci etant aussi plombe et propriete insaissisable de EDF donc instrument de mesure , devant avoir un agreement

    des poids et mesures ...... sivant un agreement N° xxxxxxxxxxxx.

    si celui ci a engendre des changements ( durant la periode ) perssonne ne peut prouver qu'il n'etait pas en etat de fonctionnement

    qui de plus controle par des preposes ( tout les 6 mois)..

    Comme aucune operation de piratage ne peut etre invoquee par EDF a votre encontre je vous dirais plus de faire une demande au

    mediateur de l'energie .....

    avec un fait simple c'est que ce compte de 600 euros ne repose pas sur sur un releve mais sur des estimations .....

    mais qu'une regularisation de compte ce fait avec des chiffres reels (soit le releve compteur au depart par L'EDF lui meme)....

    qui prouve par lui meme que l'agent EDF etait lui meme incapable de dire que le compteur etait sans conso

    alors qu'il ont les indices(dernier releve)......

    classiquement moi je le mettrais au protestations contre (EDF) qui lui ne veut pas remboursser les differences contraires ....

    fait la sourde oreille pour les RBT , fait aussi faire ces releves par des sous traitant donc ....

    Escuse ADMIN la contradiction mais elle semble aussi valable carsont non prouve les elements EDF.

    et surtout un chiffre venant de l'inconnu....

    si il n'est pas justiffie par ()


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