Résiliation d'Abonnement à une salle de sport

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    Franck31
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    Résiliation d'Abonnement à une salle de sport

    Message par Franck31 le Lun 20 Fév - 9:46

    Rappel du premier message :

    Bonjour,

    Mon amie et moi nous sommes inscrit s à une salle de sport en novembre 2011. A l'inscription on nous demande de remettre en plus de l'autorisation de prélèvements mensuels correspondants à l'abonnement plusieurs chèques :

    - 6 chèques de 40 euros (correspondants soit disant à du "coaching " 120 euros/personne, que j'avais indiqué ne pas vouloir et qui n'a pas été offert ensuite...)

    - 2 chèques de 504 euros et un de 108 euros comme dépôt de garantie nous a-t-on indiqué oralement.

    Fin décembre nous avons déménagé et il nous est donc pas possible de continuer à nous rendre à cette salle de sport, nous leur avons fait savoir et immédiatement en constatant que pour février nous avons annulé les prélèvements automatiques, la gérante a encaissé les 2 chèqyes de 504 euros et celui de 108 euros, soit 1116 euros au total sans même nous contacter ( nous avons tenté plusieurs fois de la joindre avant cela en vain et avons envoyé un courrier avec AR informant du déménagement et de la désinscription).

    Nous n'avons ni mon amie ni moi aucun contrat nous indiquant les clauses de rupture possibles de contrat et stipulant les cautions que nous avions laissé ( nous l'avions même oublié en fait depuis...)

    Est-ce que la salle de sport est dans son droit en encaissant 1116 euros (sachant 1. Nous avons payé les mensualités jusqu'à février quand nous allions à la salle de sport profiter de l'abonnement 2. Elle a encaissé un surplus même sur lannée totale car nous avions déjà réglé mensuellement partie de l'abonnement. 3. Nous avons déménagé et ne pouvons pas faire un détour permanent pour aller a cette salle de sport)

    Quel est notre recours et droit? Merci par avance pour vos réponses,

    Bien cordialement,

    Franck.


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    Re: Résiliation d'Abonnement à une salle de sport

    Message par Admin le Lun 20 Fév - 16:42

    Alors oui il faut voir si vous avez signé qqchose, sincèrement que vous ayé votre copie ou non c'est égal pour eux.. tout ce qui compte c'est ce que vous avez signé.
    Encore une fois faites attention c'est comme foresthill, une facilité de paiement, donc dès signature vous vous engagez à vous abonner pour l'année entière.

    Encore désolé Wink


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    Franck31
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    réponse

    Message par Franck31 le Lun 20 Fév - 16:51

    Mais dans le cas ou nous aurions signé est-ce que le fait d'encaisser le double du montant de son abonnement pour mon amie est contestable?



    Merci encore pour votre aide,

    Franck.

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    Re: Résiliation d'Abonnement à une salle de sport

    Message par Admin le Lun 20 Fév - 16:53

    Oui la vous pouvez jouer la dessus.
    Mais allez donc récupérer de l'argent que vous leur avez donné. Peut etre le seul moyen serait que votre compagne dise qu'elle n'a rien à voir avec vous (séparation ou autre) et qu'elle souhaite se faire restituer le montant du chèque.

    Attention si son nom figure sur les 2 contrats d'abonnements j'ai bien peur que cela ne soit .. cuit !


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