livraison non conforme

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    miura.sv
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    livraison non conforme

    Message par miura.sv le Ven 2 Avr - 10:07

    Bonjour, j'ai acheté il y a 1 mois un un camping-car récent de 2009, 12000kms à un professionnel du sud de la France. Je suis moi même en région parisienne. J'ai trouvé ce véhicule suite à une annonce sur internet et dans laquelle était indiqué ses caractéristiques générales dont la présence d'une climatisation. Equipement important pour moi .
    Après contact téléphonique, envoi d'un chèque de réservation avec signature d'un bon de commande dans lequel n'est pas mentionné la présence de la clim , je vais prendre quelques jours après la livraison de ma future camionnette au garage qui se trouve à 700 kms de chez moi.
    Le véhicule en question est impeccable de présentation sauf que je m'aperçois qu'il n'est pas équipé de climatisation. J'en fait part au vendeur , je lui montre la copie de l'annonce. Il reconnait lui même qu'il y a une erreur totalement involontaire de la part de sa société.
    Après discution , je décide de finaliser l'achat pensant au fond de moi même que j'installerais cette clim plus tard et que si je ne le prenais pas cela annulerait un périple que j'avais prévu vers l'Espagne profitant du fait d'être dans le sud .
    Après mes quelques jours de congés je rentre chez moi, je suis satisfait du fonctionnement du véhicule . Je fait faire des devis et là surprise , on me demande de 3400 à 4000 euros pour monter la climatisation. Je suis surpris d'un tel prix et demande au vendeur d'en prendre 1500 euros à sa charge . Il refuse catégoriquement invoquant le fait que malgré l'erreur de l'annonce j'en étais tout à fait au courant au moment de la livraison et que j'avais donc la possibilité de refuser de prendre ce véhicule .
    Je lui ai envoyé une lettre recommandée le menaçant d'une procédure si il ne me donnait pas satisfaction .
    Il m'a envoyé un chèque de 400 euros à titre commercial exeptionnel mais refuse tout autre arrangement amiable.
    Que puis je faire ? Un tribunal et lequel me donnera t'il raison?
    Je vous remercie de vos conseils et de votre aide

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    Re: livraison non conforme

    Message par Admin le Ven 2 Avr - 10:20

    Bonjour,
    Votre problème est trè stendancieux, car effectivement le venderu n'est pas de mauvaise foi , malgré l'annonce ( dont j'espère qu evosu avez gardé copie) vous avez pris le véhicule en toute connaissance de l'absence de climatisatio.
    En droit il n'y a pas de solution sauf à être de mauvaise foi et prétendre que vous ne vous êtes aperçu qu eplus tard qu ele véhicule acheté n'étai tpas conforme à l'annonce.
    Tenez nous au courant ...


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    miura.sv
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    Re: livraison non conforme

    Message par miura.sv le Ven 2 Avr - 10:37

    Je vous remercie de votre réponse . Oui je suis certain également que le vendeur n'est pas de mauvaise foi, il reconnait lui meme l'erreur de l'annonce . Dans mon courrier je lui ai dailleurs spécifié que j'avais pris quand même livraison du véhicule malgré qu'il ne soit pas conforme à mon attente mais que j'étais pris en quelque sorte au piège puisque j'étais à 700kms de chez moi avec ma femme et mes 2enfants et que nous étions attendus en Espagne le soir même . Donc oui j'ai pris ce véhicule en sachant qu'il manquait un équipement essentiel pour moi mais persuadé aussi que le montage de cette clim pius tard ne me couterais pas aussi cher !
    Les 400 euros dont ma consentit par la suite le vendeur sont d'apres lui la somme qu'il n'aurait pas manqué de me donner pour me rembourser les frais de mon voyage si je n'avais pas pris le véhicule .
    Cordialement

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    Re: livraison non conforme

    Message par Admin le Ven 2 Avr - 10:40

    Bonne vacances et envoyez nous du soleil


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