Bonjour,
Je vous expose mon problème rapidement :
Depuis maintenant une semaine je suis victime d'une coupure électrique
réalisé par Edf ; j'ai donc appelé pour savoir quel était le problème :
apparemment selon EDF j'aurais appelé pour résilier mon contrat. Chose
totalement fausse car je ne les ai jamais appelé pour résilier mon
abonnement. Au contraire je les ai rappelé pour le rétablissement de
l'électricité. Ils viendront la semaine prochaine pour me rétablir le
courant. (donc 2 semaines entières privé d'électricité... ; contenu du
congélateur perdu ainsi que l'impossibilité de conserver des aliments
au frais) Mais cerise sur le gâteau; actuellement j'ai reçu une facture
de frais de résiliation s'élevant à environ 190 euros ; par conséquence
je présume fortement la réception d'une nouvelle facture pour frais de
réouverture de contrat dans les prochains jours....

Suis-je donc obligé de régler ces frais abusifs ? il y a t'il un moyen
de se défendre en gardant l'électricité ouverte ? (je précise que je vit
actuellement en appartement de type HLM et que je suis malheureusement
bénéficiaire du RSA soit 404 euros par mois pour vivre et les facture
:-( )

merci par avance pour votre aide ; cordialement .

Vous attendez qu'edf vienne rétablir le courant. 5pour être sur qu'il le rétablsse) !!
puis L.R.A.R En dix lignes,
1) vous n'avez JAMAIS demandé la rsiliation s'il devait en être autrement qu'il le prouve, alors que vous vous continuez de vivre dans l'appart..
2) Vous ne prendrez donc pas à charge les fraisde la seule responsablité fautive de EDF
3) vousdemander en outre des D.I. remboursemen du contenu ,du congèl + préjudice immatériel deux semaines à vivre dansle noir.
4) Si cette affaire ne pet se résoudre à l'amianle vosu dites que vosu allez deant le juge de proximité. Et ferai publier la décision. NA
Et vosu nous tenez informé. NA

Un grand merci pour votre réponse rapide et précise. je m'occupe de ce courrier dès demain.
Je vous tiens informé de la suite des évènements.

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir si il existe des sites qui rédige des lettres de résiliation pré-remplis selon l'objet de la résiliation.