Rappel du premier message :

Bonjour,
Je vous expose mon problème rapidement :
Depuis maintenant une semaine je suis victime d'une coupure électrique
réalisé par Edf ; j'ai donc appelé pour savoir quel était le problème :
apparemment selon EDF j'aurais appelé pour résilier mon contrat. Chose
totalement fausse car je ne les ai jamais appelé pour résilier mon
abonnement. Au contraire je les ai rappelé pour le rétablissement de
l'électricité. Ils viendront la semaine prochaine pour me rétablir le
courant. (donc 2 semaines entières privé d'électricité... ; contenu du
congélateur perdu ainsi que l'impossibilité de conserver des aliments
au frais) Mais cerise sur le gâteau; actuellement j'ai reçu une facture
de frais de résiliation s'élevant à environ 190 euros ; par conséquence
je présume fortement la réception d'une nouvelle facture pour frais de
réouverture de contrat dans les prochains jours....

Suis-je donc obligé de régler ces frais abusifs ? il y a t'il un moyen
de se défendre en gardant l'électricité ouverte ? (je précise que je vit
actuellement en appartement de type HLM et que je suis malheureusement
bénéficiaire du RSA soit 404 euros par mois pour vivre et les facture
:-( )

merci par avance pour votre aide ; cordialement .

il est bien Admin quand même !