Bonjour,

Une voiture a percuté une facade de ma maison entraînant des dommages importants étant donné qu'une pièce entière est endommagée ainsi que la facade de ma maison.
Face à ce sinistre, je souhaiterais avoir des conseils sur toutes les étapes à respecter et les attitudes à adopter face à l'expert de mon assurance et à l'expert de la partie adverse afin que:

- les réparations se déroulent rapidement
- l'intégralité des réparations soit prise charge par l'assurance

Par avance merci

les attitudes à adopter face à l'expert de mon assurance et à l'expert de la partie adverse afin que:

1. Regardez déja le constat fait au préalable par le conducteur.
2. Le conducteur est en tord à 100% donc aucun souci à vous faire.
3. Lisez vos conditions d'assurances (malgré qu'il n'y ai aucune franchise dans votre cas puisqu'un tiers intervient (le conducteur)).
4. L'assurance doit prendre les éventuels préjudices engendrés par cet incident.
Ex : Plus possible pour vous d'y habiter ? L'assurance paie l'hotel.
Vous ne pouvez plus y garer votre véhicule ? L'assurance prend en charge un parking.
Ect...;
5. Gardez un bon contact avec votre conseiller en assurance. Allez le voir sur place tous les jours si possible. C'est à eux de tout faire. Ils seront de votre coté puisque c'est une autre assurance qui est en tord.


N'ayez crainte, mais gardez bien l'oeil ouvert.
Prenez des photos des maintenant. Au cas ou..

Merci pour pour ces informations

Je vous en prie mon cher Claude

Bonjour,

Suite à mon sinistre, l'expert de mon assurance est intervenu avec l'expert de la partie adverse et il a été décidé que l'assurance ne prendrait en charge que les réparations et la réalisation du crépi de ma maison seulement sur les 2 faces endommagées ce qui veut dire que j'aurai 2 façades de ma maison avec 1 nouveau crépi et les deux autres faces avec l'ancien crépi.

Je souhaiterais savoir quelle procédure je peux engager afin que l'assurance prenne en charge l'intégralité de la réalisation du crépi des 4 faces de ma maison?

Par avance merci