Rappel du premier message :

Bonjour, nous avons aussi un problème avec VOGICA, la cuisine a été montée le 11 et 12 mai après du retard, négocié financièrement, mais il manquait des meubles et le réfrigérateur. Nous avons du commander un autre réfrigérateur en accord avec VOGICA et nous attentons le remboursement depuis tous ces mois ! 750 euros qui devaient être remboursés vers le 14 juillet, puis vers le 15 août et puis vers le 1er septembre et, à ce jour, toujours rien !
Quant à la cuisine, les meubles devaient arriver début août, posés le 30 et 31 août, nous avons pris des congés et le poseur de VOGICA s'est déplacé le 30 août à son retour de vacances et : pas de meubles à monter !!! Prochaines dates prévues 4 et 5 octobre ! Toujours pas de meubles, pas de date fixe de livraison, sont-ils vraiment fabriqués ? Nous avons pris rendez-vous prochainement avec UFC que choisir pour obtenir de l'aide, mais quels sont nos droits dans ce problème ? Le montant de la facture a été totalement réglé à la livraison le 10 mai et la cuisine est en attente car nous ne pouvons même pas carreler les plans de travail qui s'abiment depuis tous ces mois et pour le remboursement des 750 euros, VOGICA ne répond ni aux courriers recommandés, ni aux mails, ni aux menaces verbales de les entraîner au tribunal. On se sent démunis. Que faire de plus ? Merci de vos réponses. :

Oui tenez nous informés.