Bonjour,
en octobre 2007 j'ai acheté un pc portable avec une garantie se finissant en octobre 2009. En octobre 2010 la carte graphique de mon pc portable ne fonctionne plus. Or le modèle de la carte graphique est répertorié comme ayant une défaillance technique, le vice a été déclaré par le constructeur de la carte graphique en juillet 2008 ( cf http://www.cpolitic.com/cblog/2009/01/11/droit-du-consommateur-le-scandale-silencieux-des-puces-graphiques-nvidia/.)

Mes questions sont les suivantes:

1.Est-ce que je peux invoquer le vice caché qui permet d’exiger légalement l’annulation de la vente et le remboursement du produit (avec restitution au revendeur) ou le remboursement partiel avec conservation du produit (articles 1641 et 1644 du Code civil).

2. A qui dois-je transmettre ma demande si je peux en faire une, au vendeur ou au fabricant de pc portable?

merci par avance.

bonsoir

Vous pouvez invoquer les vices caches
Vous formalisez votre demande en L.R.A.R - deux lignes - tant au constructeur qu'au vendeur,
c'est devant le tribunal d’instance que cela se passe , si les protagonistes ne sont pas d'accord pour vous rembourser .

Tenez nous au courant.

Merci je vais voir avec les 2 protagonistes. Je vous tiens au courant.