Bonjour

J'ai acheté un véhicule d'occasion le 17 Novembre 2010

En effet , j'ai pu faire un crédit de 3000 € pour m'acheter une voiture car mon ancienne commencait a se faire tres vieille
Je suis passé par le biais de la Croix Rouge qui est associée à des garages sociaux pour aider les personnes n'ayant pas de gros moyens et surtout la peur de se faire arnaquer par des revendeurs

Le 17 Novembre 2010 , je prend possession d'un Partner vert de 1999 avec 254.000 kilometres
La voiture est en assez bon etat mais n'a pas d'essence
Ne connaissant pas Roubaix, je me retrouve en panne seche , paer chance, on m'aide pour pouvoir repartir à Valenciennes , ma ville de résidence.

Je fais quelques kilometres pres de chez moi et le soir, je laisse mon nouveau véhicule dehors car je n'ai pas degarage

Le lendemain matin, je n'arrive pas a demarrer la voiture , pas de boutons de préchauffage,
Je telephone tout de suite au garage qui me dis de recharger la batterie

Le lendemain apres une nuit et une matinée de charge, elle redemarre , je roule toute la journée , tout va bien ...
Le lendemain matin, a nouveau, refus de démarrer, toujours pas de bouton de préchauffage, pas de clac de prechauffage , rien
Je retelephone au garage qui veut preparer un camion plateau pour la ramener à Roubaix
Ils sont quand meme venus le Dimanche pour tenter de la faire demarrer sans succes
Le mardi, le plateau arrive , ils prennent la voiture et surprise, elle redemarre directement ...
Le garage garde la voiture jusqu'au samedi et me change le boitier de préchauffage
Je reprend la voiture samedi dernier et elle demarre directement sans soucis
Pareil pour le dimanche, , le lundi
Mais avec des bizareries , le voyant de prechauff ne s'allume plus tout le temps
Elle ne demarre plus qu'au deuxieme coup de clé en plus ...

Ce mardi, la voiture refuse de demarrer , le voyant de prechauffage ne s'allume plus non plus
J'ai essayé de demarrer toute la journée sans succés

Mes questions sont simples :
Que dois je faire en sachant que si elle ne demarre pas, ils sont encore obligés de prendre la voiture sur plateau
J'ai deux enfants a amener en Belgique à l'ecole , je suis completement bloqué
Est ce que je peux voir un garage ici à Valenciennes pour eviter encore les mauvaises surprises
J'ai vraiment de gros doutes sur la possibilité du garage de regler le probleme

J'ai oublié de signaler une garantie de 3 mois sur le véhicule acheté

Merci d'avance

C'est a eux qu'ils faudrait mettre la pression et demander.
Peut etre l'alternateur ?
Si vous etes assuré avec une clause de vehicule de courtoisie lors d'une reparation, voyez avec votre assureur.

Cdt

Ma femme et moi meme ne sommes pas certains de vouloir que ce garage retouche a notre voiture
J'attend qu'elle redemarre afin de la mettre dans un garage proche de chez moi pour faire les tests et savoir ce qu'il en ai des reparations
Apres, c'est le préchauffage qui est mort , mais je ne sais pas la piece ( sonde, boitier de préchauffage ou autre )
Pour ce qui est de l'assurance, je n'ai pas je pense la clause de vehicule de courtoisie donc je reste coincé chez moi

Je viens d'avoir une conversation telephonique avec le proprietaire du garage
Je lui explique que le probleme est toujours le meme et que la voiture ne veut pas demarrer

Donc sa reponse est simple, la garantie est pour la boite, pont et moteur , que j'habite sur Valenciennes et le garage à Roubaix
Qu'elle ne prendra pas en charge un nouveau remorquage et qu'elle est certaine que cela ne vient pas du moteur
Maintenant, je viens de claquer 3000 e que je vais payer en 32 mois pour un véhicule qui va me couter combien encore ??

Je suis sans emploi avec 2 enfants que je dois amener en Belgique tous les jours

Merci les réseaux sociaux qui soit disant sont la pour aider les gens dans le besoin
Je n'avais juste que moins de 1000 e de reparations pour continuer a rouler en plus ,; elle etait fiable mais juste 300.000 kilometres au compteur

Est ce que je peux demander un report d'echéances du crédit au vu que je ne peux pas profiter de ce véhicule et que dois je faire ??

Merci par avance

bonsoir,

Vou faites une L.R.A.R de 10 lignes demandant la résolution de la vente pour vices cachées.

Et si il n'y a pas de réponse positive, vous assignez en résolution de la vente avec pour fondement les vices cachés ne joignant à votre assignation la croix rouge. qui a une sorte d'obligation de garantie.

Vous nous tenez au courant.