erreur de reparation

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erreur de reparation

tgv49

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Message n°1

erreur de reparation

par tgv49 le Mar 21 Déc - 20:04

Bonjour,
J'ai fait réparé mon vehicule il y a 13 jours et je me suis acquitté de la facture. Aujourd'hui, je constate le même message d'erreur sur mon tableau de bord : le défaut n'a donc pas été définitivement corrigé ????? Vais-je devoir à nouveau payer des réparations(pièces détachées + main d'oeuvre)????? Je ne voudrais pas régler des factures tous les 15 jours. L'obligation de résultat marche-elle dans mon cas ?
Je vous remercie de vos réponses.

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Message n°2

Re: erreur de reparation

par Admin le Mar 21 Déc - 21:23

Que vous répond le garagiste?

tgv49

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Message n°3

Re: erreur de reparation

par tgv49 le Mar 21 Déc - 21:47

bonsoir, nous y allons demain et nous voulions connaitre nos droits.

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Message n°4

Re: erreur de reparation

par Admin le Mar 21 Déc - 21:51

A
savoir : un garagiste est tenu à une obligation de résultat : C’est à dire
qu’en aucun cas il ne peut rejeter sa responsabilité si la réparation ne tient
pas.

Vous pouvez
donc :

- d’une part
exiger qu’il répare à nouveau votre véhicule pour la panne d’origine.

- D’autre
part exiger une indemnisation pour les éventuels dommages dus à son mauvais
travail (frais de remorquage, etc…)

Je vous joins une lettre que vous pourrez envoyer

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Message n°5

Re: erreur de reparation

par Admin le Mar 21 Déc - 21:57

Et voici

Fichiers joints

vicescaches.net-erreur de reparation.doc: vicescaches.net-erreur de reparation.doc; Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.; (24 Ko) Téléchargé 3 fois

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